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Articles populaires

• Qu'est-ce que The Big Challenge CONTEST?
• Qu'est-ce que The Big Challenge PLAY ?
• Qu'est-ce que The Big Challenge ONE ?

Questions générales

• Qui sommes-nous ?
• Pourquoi inscrire mon établissement ?
• Quelles sont les étapes pour s'inscrire ?
• Avez-vous des solutions utilisables pendant l'année ?
• Comment va se dérouler The Big Challenge cette année ?
• Que proposez vous en cas de confinement au moment du jeu-concours ?
• Les données de mes élèves sont-elles en sécurité?

The Big Challenge PLAY

• Qu'est-ce que The Big Challenge PLAY ?
• Est-ce que mes élèves doivent être inscrits au concours pour avoir accès à PLAY ?
• The Big Challenge PLAY est-il ouvert à tous les niveaux ?
• Qu'est devenu English Every Day?
• Quelle est la différence entre PLAY et PLAY+?
• Comment mes élèves peuvent-ils accéder à The Big Challenge PLAY ?
• Comment inscrire mes élèves à The Big Challenge PLAY+ ?
• Quels sont les frais d'inscription à PLAY+?
• Voir tous les articles dans «The Big Challenge PLAY»

The Big Challenge CONTEST

• Qu'est-ce que The Big Challenge CONTEST?
• A combien s'élèvent les frais d'inscription à The Big Challenge CONTEST?
• Est-ce que mes élèves vont pouvoir s'entraîner ?
• Mes élèves doivent-ils être inscrits pour utiliser l'application d'entraînement ?

The Big Challenge ONE

• Qu'est-ce que The Big Challenge ONE ?
• Quels sont les avantages de The Big Challenge ONE ?
• Quels sont les frais d'inscription à The Big Challenge ONE ?
• Pourquoi les frais d'inscription sont moins élevées en début d'année ?

Votre compte

• Pourquoi créer un compte ?
• Comment créer mon compte ?
• Si je crée un compte, suis-je obligé de participer au jeu-concours ?
• Validation du compte
• Comment accéder à mon compte ?
• Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
• Que faire si j’ai oublié l’adresse e-mail que j’utilise pour me connecter à mon compte ?
• Mes données sont-elles protégées ?

Inscription

• Quelle formule choisir pour mes élèves ?
• Quel format choisir pour le jeu-concours ?
• Quels niveaux choisir pour mes élèves ?
• Dois-je inscrire seulement aux meilleurs élèves ?
• Combien d’élèves peut-on inscrire ?
• Comment inscrire mes élèves cette année ?
• Y a-t-il un nombre maximum d’élèves que je peux inscrire ?
• Pourquoi faut-il un minimum de 25 élèves pour s’inscrire au jeu-concours ?
• Voir tous les articles dans «Inscription»

Frais de participation

• Qui paie les frais d’inscription ?
• A combien s’élèvent les frais d’inscription ?
• Quels sont les frais d'inscription DOM-TOM et l'étranger ?
• Puis-je bénéficier du tarif REP / REP+ ?
• Comment collecter les frais d'inscription ?
• Comment procéder au règlement ?
• Acceptez-vous les chèques des élèves ?
• Je souhaite régler par mandat administratif
• Voir tous les articles dans «Frais de participation»

CONTEST : Organiser le format classic

• Comment se présentent les questionnaires ?
• Les questionnaires sont-ils différents pour chaque niveau ?
• Quel est le niveau de difficulté des questionnaires ?
• Quelle est la différence entre le format classic et le format online ?
• Puis-je voir les questions ?
• Que faire quand je reçois les questionnaires ?
• Que faire si je n’ai pas reçu les questionnaires ?
• Que doit faire un élève qui ne connaît pas la réponse à une question ?
• Voir tous les articles dans «CONTEST : Organiser le format classic»

CONTEST : Organiser le format online

• Que se passe-t-il si un ordinateur tombe en panne ?
• Faut-il indiquer le nom des élèves avant l'épreuve ?
• Dois-je être connecté à mon compte professeur pour que mes élèves puissent participer au jeu-concours ?
• En tant que professeur, est-ce que je peux voir le jeu-concours ?
• Dois-je vous indiquer à les créneaux que j'ai choisis pour le jeu-concours ?
• Que se passe-t-il si des élèves non inscrits passent le concours ?
• Comment se présente le concours au format online ?
• Quels sont les préparatifs pour le concours ?
• Voir tous les articles dans «CONTEST : Organiser le format online»

CONTEST : Les résultats

• Existe-t-il un classement entre les collèges ou entre les pays ?
• Comment fonctionne la notation ?
• Comment est-ce que je peux accéder aux résultats ?
• Télécharger les certificats de mes élèves
• Il y a une erreur dans le prénom d’un élève
• Je ne vois pas les résultats de certains de mes élèves
• Voir les corrigés
• Un élève n'est pas classé sur le bon niveau
• Voir tous les articles dans «CONTEST : Les résultats»

Les lots

• Tous les élèves recevront-ils leur CERTIFICAT officiel ?
• Comment est-ce que les prix sont attribués aux élèves ?
• Les prix que j’ai reçus sont abîmés. Que faire ?
• Quand est-ce que je recevrai les prix ?

Covid-19

• Que se passera-t-il en cas de confinement au moment du jeu-concours ?
• Je crains que mon établissement soit fermé, dois-je attendre pour faire une inscription ?
• Mes élèves peuvent-ils passer l'épreuve chez eux?
• Si mon établissement est fermé à cause de la crise sanitaire pendant le jeu-concours, serons-nous remboursés ?
• Comment va se dérouler le jeu-concours cette année ?
• Comment s'est déroulé le jeu-concours au printemps pendant la crise ?

Problèmes techniques

• Je ne reçois pas le code d’activation de mon compte
• Le son des questions ne fonctionne pas
• Je ne trouve plus le code d’accès à l’épreuve
• Je n'arrive pas à visualiser une page
• Je rencontre encore des problèmes techniques
• Les questions sont en français
• Certaines questions ne s'affichent pas correctement ou je ne peux pas lire la question audio